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综合多方因素,这种四轮车的出现,并没有受到广大外卖配送员的喜爱,反而引起了大部分人的争论,就连美团顾客都质疑说:如果是四轮车的话,那我能准时吃到热乎的饭吗...

近日,一段骑手深夜开车送外卖时涉嫌在线直播骚扰女客户的视频引发关注。视频中,一名疑为美团外卖骑手的男子凌晨为两名女性客户送出外卖订单,并在虎牙直播平台上全程直...

正是通过恳谈会,美团外卖才了解到很多以前不知道的骑手痛点,比如骑手联系不上顾客,商家出餐慢等问题。 推出“同舟计划”,美团外卖在倾听的基础上,将更有针对性地...

没有。美团骑手端有个功能叫上报商家出餐慢,以前这个是只要商家15分钟不出餐就可以上报,现在改版了,竟然是商家可以自行设置出餐时间。一个小时的订单,商家设置的...

紧接着“美团:给骑手8分钟弹性时间”的相关话题又上了热榜。 后者的热门话题,并没有引来叫好声一片,有大V发动态表示:美团这作业抄得够快,还特意多加了三分钟...

央广网北京9月10日消息(记者冯烁)据广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,近日,一篇名为《外卖骑手,困在系统里》的文章刷爆社交网络,文章围绕外卖平台算法压...

究竟谁把外卖骑手困在系统里? 来源:21世纪经济报道 导读:《外卖骑手,困在系统里》一文把外卖行业推向舆论风口。相关话题频频登上热搜,最新美团也给出了回应,将...

针对媒体、公众对外卖小哥、平台系统的关注,9月9日,美团外卖发布声明,表示将更好优化系统,在为用户准时配送服务的同时,调度系统会给骑手留出8分钟弹性时间;同时...

回到家中的汪先生觉得这件事情不对,于是联系到了美团的客服,要求能不能不让这名外卖骑手去他们店里接单,美团客服称没有这个权限,就这样心怀坎坷的汪先生继续做着...

(记者 邵鹏飞 实习记者 刘梦娇)5月11日上午,记者接到淄博市张店区黄金国际李先生的热线投诉,所住单元楼的电动门被美团外卖一名王姓的送餐骑手一脚踹开,导致电动门...